お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINERS、JCB
-
お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、ご注文キャンセルする以前に弊社からお支払い方法の変更をご案内いたします。
-
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
-
クレジットカードでのお支払に関してはGMOイプシロンに決済を委託しています。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
コンビニ決済
【お支払可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
・ご注文完了後、メールにて払込番号をお知らせします。その番号にて店頭でお支払下さい。
コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しておりますので、 払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
https://www.epsilon.jp/index.html
※商品・発送等に関するお問い合わせは< BALL BAND YUKIGAYA STORE TEL 03-6425-8154 >までお願いいたします。
※セキュリティーの設定等で払込番号のお知らせメールが届かなかったり、自動的に迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまわないよう、
お手数ですが、「 sendonly@epsilon.jp」のアドレスから受信出来るよう設定をお願いします。
万が一、一日経ってもメールが届かない場合は弊社TEL 03-5806-3405 までご連絡ください。
代金引換
【業者】ヤマトコレクト
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
9999円まで330円、10000円から29999円まで440円、30000から99999円まで660円
代引手数料には消費税が含まれています。
宅配便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
注文時にリクエストをお願いいたします。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 全国一律料金:無料
離島他の扱い離島
・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
商品等の返品・交換・注文の取り消し
ご注文いただいた商品の注文取消しは商品の発送処理がなされる前まで、到着後の商品の返品は商品到着後7日以内に限り行うことができます。
注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換(サイズ変更による商品の交換を含みます)することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。
※ 注文内容や商品状態等により注文取消し・返品をお受けできない場合がございます(詳しい注文取消し・返品の条件については利用規約第4条をご参照ください)。
※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
返品を希望される場合は必ず、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
ご連絡先
担当 金子
BRITHOUSE ONLINE STORE